Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Una bolsa muy bonita por el precio. Vino en 3 semanas. La puse junto a la tetera para que pudieras entender el tamaño. El embalaje es bueno, ponen una bolsa como un globo lleno de aire para que no se aplaste. Una bolsa de 5 ojos con 2 lados, 1 espalda, 1 frente y ojo principal. Aunque el tamaño parece ser pequeño, se necesita mucho material.
Gracias por ser muy rápido y todo como las imágenes que recomiendo altamente, estoy satisfecho y aprecio🥰🥰🙏🙏🙏🙏🙏
Perfektné kabelka, veľmi pekná. Wau. Ďakuzem🙂. Resilientes
Por el dinero pagado. La descripción del producto fue muy precisa. Bolsa, manejar todo es igual en color... Realmente tan feliz😊
Entrega muy rápida. Gran bolsa, totalmente como se describe.
¡Clase, recomiendo!
Hermosa como foto
No es un bolso grande, pero práctico
Descrip. precisa. Me encanta.
Como se describe
Entrega rápida y se ve muy bien. Vale la pena
Se ve bien, aparte de que el material de cuero es un poco de un libro de contabilidad. Si piensas en el precio
perfecto la medida que esperaba, me encanto y super bien elaborado y me llego el menos tiempo que decía. cliente satisfecha
muy bien, muy bonito me ha gustado mucho
Ordenó 2 bolsas-marrón y verde. Sólo uno vino hoy, la oficina de correos explicó que el segundo es al parecer todavía en el camino. Esperamos recibir en los próximos días. Me gustó la bolsa, por esa cantidad de dinero, se ve bien. Pequeño, dentro de un solo departamento y un bolsillo pequeño. No se abre mucho al abrir la cerradura, lo que no me gustó mucho. No he encontrado defectos. ¡La bolsa recibió rápidamente, por lo que muchas gracias al vendedor!
hermoso hermoso buenos terminados color todo me encanto
Yakiste Garna
Gracias youu😍😍😍
Simplemente hermosa lo recomiendo mucho
Recomiendo encarecidamente ordenar de este vendedor, la calidad es excelente, la entrega es de 10 días, muchas gracias al vendedor, el bolso es simplemente elegante
Bolsa de Garna, no tan oscuro, yak pensé, chudovy kolir, Bagato kisheny
Excelente producto en relación calidad-precio, producto tal cual se describe, estoy satisfecho.
Muchas gracias al vendedor para el envío rápido recibido dentro de una semana solamente y el estilo es muy hermosa calidad es buena gracias de nuevo y lo recomiendo
Compré 2 porque no podía decidir sobre el color... Los dos son geniales en color... El problema que tengo más😉¡Recomiendo bolsos! ¡Super embalado y entrega rápida!
Entrega muy rápida en menos de 10 días. Muy bonita bolsa aún más hermosa en la vida real. Lo suficientemente grande para poner billeteras y teléfono.