Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío muy rápido a Chile el producto es muy bueno parece pelo real muy cómoda y linda
Está hermosa la peluca, en excelente estado. De buena calidad. textura suave y manejable. Buen empaquetado. Trae un gorro para el cabello.
Estoy tan sorprendida por la compra, había visto imágenes de las otras pelucas pero guau verla en persona te impacta más.Gran calidad de tacto, sin mucho brillo y de buen acabado, ademas viene en una bolsa muy bien protegida junto con una wig cap para poder ponertela sin que te moleste el pelo, ¡recomendada!
He pedido tres pelucas en este vendedor, hoy he recibido dos mucho, estoy esperando que llegue pronto la tercera, espero que venga a mí, escribiré más tarde o no. Amor esta peluca también🥰👍🤗Fue a Ucrania durante mucho tiempo, pero valió la pena. Muchas gracias vendedor .. Volverá a comprar... Buena calidad. Como natural ..
Todo está bien, como se indica en la descripción y se muestra en la foto. A causa de la calidad-veremos más adelante) es bueno por no recibir el paquete mucho dinero💰
Describiré la peluca. Duge garnout, no lleves pelo, te lo recomiendo. Priyshov será nombrado Dati. Lo mismo en el lado de la ciudad
Calidad fresca del pelo. Peluca de buena calidad. Satisfecho
¡Es perfecto! ¡No puedes distinguirla del cabello natural! ¡Lo recomiendo!
Compré desde Turquía. Y entrega rápida. Buena experiencia para mí. Y buen producto. Me gusta.
Me encantó, mejor de lo que esperaba, lo recomiendo
¡Peluca encantadora! Super, no distinguir del cabello natural, no brilla, densidad normal, sastrería de alta calidad, ajustable. ¡Recomiendo!
Muchas gracias. ¡La peluca es super! ¡Muy similar a natural!
Muy bueno que tenía corte químico ya es el segundo compro se ve mucho cabello humano
Hermoso, de buena calidad, pero el color no es mío, y hay flashes alrededor del bangs (primera foto) pedí un color diferente de este vendedor, fue muy bueno, arrastrado durante unos 3-4 meses hasta ahora en un estado portátil, suave. Incluso dormido en ella muchas veces (segunda, tercera foto)
El color es más claro en la realidad, pero no importa, se ve natural, y mantener bien fácil de poner, muy buen precio para la calidad.
Peruka vino con una nueva pieza. Viglyadak Duget es natural. Por este penique no lo sabrás. Recomendar antes de la compra
He pedido tres pelucas en este vendedor, hoy he recibido dos mucho, estoy esperando que llegue pronto la tercera, espero que venga a mí, escribiré más tarde o no. Amor esta peluca tambiénFue a Ucrania durante mucho tiempo, pero valió la pena. Muchas gracias vendedor .. Volverá a comprar... Buena calidad. Como natural ..
La pluma es hermosa, El cabello es mʼyake, el color de la belleza🥰Estoy en el grip😍🔥🔥🔥🔥Recomendar👍👍👍
Recomiendo la compra, muy hermosa no te arrepentirás, compré 3 y compraré más en el futuro
Gran peluca, no brillante, color como imagen.
El diputado vino después. Garnus y yakisny. El número en la foto es diferente, está más cerca de Riga. Yakbi buv trohi oscuro, luego pidishov bi idealmente.
Recomiendo altamente. He tenido muchos comentarios positivos mientras llevaba esta peluca. Sobre todo lo bien que me veo y me hace parecer años más joven.
hermosa, me encantó , viene en una malla bien empacado
¡Una buena peluca para esa clase de dinero! Comprado para una sesión de fotos. Pelo suave, brillante. Casquillo incluido del pelo. La entrega es rápida)
La entrega llego en tiempo, el material de el cabello es precioso me super encantó sin brillo, no se ce nada artificial, cabe mencionar q no trae peinetas x dentro para sostener, pero nada q no se pueda solucionar, tu las compras y se las coses y más q listo se queda fija cn las peinetas, Me encantó