Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Por el momento funciona sonido buena música cuando está de guardia se siente un poco distante para el precio están bien para probar la duración
De primera impresión, todo parece ajustarse como en la advertencia... Estoy satisfecho.
El auricular es hermoso y me parece buena calidad me gustó bastante.
Me encantó. ¡Voy a comprar más! Llegó antes de la fecha límite.
Excelente calidad y acabado. Audio de buena calidad también
Muy bonito y práctico me gustó mucho
Pierna 2 veces orden funcionó ambos auriculares trabajo
Es muy bueno llegó rápido aún más n fue 15 días ya llegó me encantó el producto de más incluso recomiendo
Bueno, viene con goma adicional para adaptarse al oído y funciona como banco de energía no lo hace. Sostener una carga hasta llegar a casa ayudará
Muy agradable conocer el portapapeles Gboard: cualquier texto copiado por usted se guardará aquí. Para fijar un clip, toque en él y mantenga presionado. Los clips desafiados se eliminarán después de una hora.
recomendadisimo la entrega fue súper rápida , se ajusta perfectamente a la descripción, para su precio es muy buen producto. gracias
Aparentemente buena calidad, pero no lo he usado todavía. Entrega muy rápida.
Compré a mi marido que amaba... Lo voy a hacer. Pero
El auricular es hermoso y me parece buena calidad me gustó bastante.
Funcionan muy bien y encajan perfectamente en cualquier oreja.
Todo parecía esta bien sin embargo lamentablemente el auricular derecho (R) salió defectuoso, no carga y dura muy poco su sonido, es cuestión de segundos o 1 o 2 minutos, todo parece ser que se autorizo la devolución de la compra.
Los auriculares se ven muy sólidos. En cuanto a este precio, el sonido es bueno.
¡Hermosas obras perfectamente!
Todo OK
Auricular muy bueno primera calidad
muy buenos audífonos, tal y como en la descripción
Hola bien recibido el artículo según lo acordado
Top de más
Cool y buenos auriculares
La calidad real no se corresponde con la descripción. Bastante aceptable para el precio, sin embargo, porque sólo voy a escuchar archivos de voz y no hay música con ellos de todos modos. Pensado para paseos en bicicleta para reemplazar mis auriculares más caros.