Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Excelente material y muy espacioso. Tiene un bolsillo secreto en el interior y los lados son incluso grandes y son muy bolsillos no dan acceso al interior del secuaces. ¡Lo amé!
Muy hermosa me gustó más me gustaría comprar de nuevo muy hermosa Me gustó todo bien cuando está escrito en la inscripción cumplió felicitaciones
La mochila es buena, grande, espaciosa. Hay muchos compartimentos. Sólo cuando se aprieta en la parte superior, no hay fijador. Este soplo inmediatamente y diverge. Pensemos en algo. Demás todo bien
Quity parece ser muy buena, Tiene varios bolsillos, me gustó la compra
Llegó muy rápido. Me gusta su calidad.
Muy bien, recomiendo el producto y el vendedor
La mochila es buena, grande, espaciosa. Hay muchos compartimentos. Sólo cuando se aprieta en la parte superior, no hay fijador. Este soplo inmediatamente y diverge. Pensemos en algo. Demás todo bien
Segundo compro, recomiendo mejor que el Adidas Original mucho más hermoso, calidad y muchos compartimentos.
Es una pasada, es verdad que la cremallera de dentro es floja pero por lo demás es justo como se describe y además genial de espacio y bolsillos (en mi caso para llevar material de peluquería)
Como se describe un muy buen tiempo de entrega del producto respeta gracias por el vendedor
Muy bonita buen tamaño tiene 4 cierrese encantó mi recomendable es impermeable
muy bonito igual que en las imágenes llegó antes de lo esperado
Bolso de baloncesto de calidad extrema. Gran tamaño interno e incluso impermeable. Valía mucho la pena.
Buena calidad
Esta es mi segunda orden. Estas bolsas son super🤩Gracias. Gracias.
ok pendiente probar
Llegó antes de que se presentara el mismo material esperado que aún no he usado para saber si es 100% impermeable me gusta que se lo daré a mi hija que recomiendo que vino bien embalado.
Buen Producto funciona
Ha llegado en el tiempo establecido, buen material y tal como se muestra en la foto
Mejor de lo que imaginaba.
Material muy bueno, de buena calidad.
Gran calidad, por el precio estoy satisfecho.
llegó antes de tiempo estimado, mochila de muy buena calidad, se ve de material resistente, recomiendo producto y vendedor.
¡Shvidko priyshov, voy a escribir, super, diversión, todo pratsyu habiendo descrito la venta, Raja a slam!
está bonita, buen precio