Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Llevo un mes usándolo y es espectacular!!!!! Mi piel parece más relajada, más suave, reducción de piros y líneas de expresión
Funciona genial
Todavía en caja. No lo he usado todavía.
No he usado el tiempo suficiente para ver ningún cambio. Will
¡Gran artículo!
No usado pero bueno
Entrega rápido
Llego muy rápido gracias
Aún no lo he intentado. Se ve bien.
Plástico ligero, puede no soportar la prueba de caída. No se si lo hará como se anuncia. Este dispositivo definitivamente late usando los dedos. También viene con las baterías
muy bonito y fácil de usar. espero obtener buenos resultados pronto. trae 2 baterías AAA. parece q no tuvieron cuidado en el envío porque la cajita llegó un poco dañada pero el artículo no sufrió daño alguno. llegó 15 días antes de la fecha de entrega
un aceite, y un excelente masaje, tmb lo puedes usar en el cuello
Bonito y muy ligero. Todavía no lo he usado, pero estoy emocionado. No venía con baterías adicionales, pero dos ya están en él. Cambiar después de un tiempo. Cara vibrador.
No lo he intentado todavía
Es falso
Sólo vibra. ¡Nada más!
Me llegó antes de lo que esperaba, me encantó, llegó en perfecto estado y gran envoltura, lleva 2pilas incluidas. No te explica cómo sacar la tapa para pode cambiarlas, gracias a los comentarios de otros compradores, puede ver cómo habrirlo, por lo general estoy encantada, ya que es un regalo 😍😍
Es exactamente igual a la foto. vino un poco tarde pero me gusta muchísimo 😃. Espero que cumpla su función bien
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Envía rápido. Aún no probado
Es igual a la imagen, las indicaciones que llegue a tener están en un idioma que no es fácil de que todos sepan.
Cuando obtuve este instrumento de rejuvenecimiento de la piel lo usé inmediatamente. Fue tan calmante para mi cara. Se sentía mejor que masajeando mi cara con mis manos. Fue tan calmante. ¡Inmediatamente pedí otro!
Funciona y viene con baterías. Vibra como dice. Producto bonito.
¡Me encanta este producto! Veo una sutil diferencia en mi piel. ¡Llegó con baterías y super rápido!
Bueno. Como se describe. Puedes escuchar la vibración. Viene con baterías.