Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Se ve bien dio acaba de instalar tan en espera de resultados.
Todo ok entrega muy rápida. Gran producto.
llegó muy rápido, al parecer funciona como se dice, hace un ruidito muy sutil, no me parece molesto, ya veremos con los días si aleja a los perros y gatos, en mi caso es porque hay mucho perros perros que gatos en la calle y de mis vecinos que los traen sueltos y ya tienen mi frente como baño, es desagradable, ojalá funcione
Ok.
Según lo descrito
Era el segundo orden.
Bien embalado. Enviado rápido. Buena calidad. Espero que esto funcione, si es así, entonces voy a comprar de nuevo👍
Trabajo muy bien, después de la colocación ya no sufrió de los gatos en el jardín.
Envío rápido. Buen Producto, exactamente lo que pedí
tal cual la imagen, no sé aún si funciona. llegó antes de lo indicado
Según lo descrito
El producto llegó, muy rápido, aseado y funcionando, pero los gatos no le tienen miedo:
Este es el tercer dispositivo que compro, parece funcionar bien porque más gato en mi jardín desde la instalación. Entrega muy rápida, embalaje perfecto. Gracias al vendedor que recomiendo.
Recibido en menos de diez días, con sus instrucciones en inglés y en su embalaje. El dispositivo apenas se enciende, emite un sonido desagradable, eso es lo que hace huir a los intrusos. Vendedor serio lo recomiendo
Todo está bien, funciona y hace sonidos inusuales, efectivamente asusta. Recomiendo al vendedor
El producto es no se detienen a hacer ruidos, pero después de un 3 días no hay. Una caca en mi patio así que... Puse 3 estrellas. La conexión con el vendedor no es buena. Es empezar de nuevo después de cerrar la aplicación
¡Muy buen dispositivo! Funciona perfectamente y mantiene mi terraza libre de gatos y sus legados.
Es perfecto, estoy súper feliz con este producto, desde el primer dia el cual lo instale no viene el gato odioso del vecino a dejar sus cositas en mis plantas y dejo de romperlas, ya no sé ve el gato por mi casa.
funciona perfectamente, ya no entra ningún gato
Es genial, es temprano, y ahora no lo he probado, y lo intentaré y volveré a los comentarios de nuevo.
Parfait
Parece estar funcionando hasta ahora.
El trabajo es perfecto
bien ya está colocado ahora haber si funciona ya lo comentaré y si funciona no descarto adquirir algunos más y que no se acerqué ningún "bicho"más muchas gracias
Por primera vez me alegro de verle en el cargo