Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Ok (Ok)
Igual que foto
Este es el segundo que compró. Recomiendo.
Este bolígrafo de aluminio de plata no es sólo un utensilio de escritura, sino una declaración. Su aspecto elegante llama la atención inmediatamente, agregando un toque de sofisticación a cualquier escritorio o bolsa. La carcasa de aluminio no solo es ligera, sino también robusta, lo que la convierte en una compañera duradera. La superficie lisa se encuentra cómodamente en la mano y permite una experiencia de escritura sin esfuerzo. La tinta fluye uniformemente y la punta se desliza suavemente sobre el papel sin mancharse. Si para el uso diario en la oficina o como accesorio elegante para en el ir, este bolígrafo de aluminio de plata combina funcionalidad con un diseño intemporal. Imprescindible para todos los que valoran la calidad y la estética.
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El color no es el mismo. Si es verde del ejército, soy ciego al color. Más bien gris oscuro.
Impecable por el precio. Buena relación precio-rendimiento
Se ve de muy buena calidad. es metálico y creo que cumplirá bien su función. Además pesa más que un bolígrafo normal
Se ve resistente, el color no se ve que sea pintado, la punta, con el paso del tiempo se verá si es resistente o no.
Más allá de las hermosas y grandes expectativas
cinco estrellas. envío rápido. excelente producto
Sobre la entrega a tiempo, gran producto, buena calidad-puedo recomendar. ¡Muchas gracias!
Se ve bien y encaja bien en mi equipo diario
Proucto genial👌
Hermoso y super útil. Agradezco enormemente que me lo entregue en bolsitas asi. Es un excelente producto, vale cada centavo.
Sólido y bien construido. Te resultará casi imposible romperlo.
Como ellos, son robustos, no un plástico de mierda, no es para uso de oficina seguro.
Muy buen bolígrafo táctico. Envío rápido y llegó dentro del tiempo establecido
muy sólido, excelente para emergencias
Me encanta, es pesado y duradero, pero lo suficientemente ligero como para no ser incómodo.
Producto muy buen.
Buen producto Feliz con la compra
Fue enviado color equivocado
Nunca recibido
Muy bueno