Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Como se describe. Se siente robusto y pesado.
Artículo funciona bien
Se ve genial y me gusta
Gran herramienta y entrega rápida
Buen Precio buen producto
Gran
Me han encantado, es pesado pero no incómodo de llevar. Siempre para una emergencia es bueno llevarlo. Yo lo tengo junto a mi kit de emergencia de primeros auxilios en el coche y el otro lo llevo conmigo para seguridad! Como bolígrafo tradicional funciona genial y la escritura es fluida!
Los bolígrafos no son de color "verde militar"; Más de un gris claro. Aparte de este problema, los bolígrafos están bien. Funciona bien. Escribe bien.
Fue un obsequio, por eso no tengo foto, pero me gustó y tuve que encargar otro para mi
Agradable
El metal que rompe el vidrio demasiado suave, aplanado durante la primera prueba, después de eso era sólo una pluma normal nada especial
Tiene plata pero ordenó ejército verde.
100% como se describe. Envío combinado, hasta Francia en 2 semanas. ¡Recomiendo! 5 estrellas⭐️
Super calidad escritura fluido muy resistente buena brisa vidrio eficaz.
Todo bien; Como se describe.
Buen tamaño y funciona bien
Me encanta esta pluma, se ve muy bien con mi uniforme y exactamente como se describe.
Na
Contento con mi orden.
Muy feliz, gracias
Estos son los mejores bolígrafos, para el taller y las tradiciones, yo solo uso estos bolígrafos, duraderos e indestructibles, saludos John
Producto es como en la descripción. Llegó a tiempo y bien embalado. Recomiende el producto y el vendedor
No espero super calidad, pero por este dinero bastante
Pedí 3 bolígrafos fue recibido sólo 2 y después de que fue devuelto la mitad de la cantidad no sé la razón de este reembolso incompleto, pero lo tomamos en el día del juicio y no perdono usted
Manejar en todo💯. ¡Y escribir un Duge mʼyako!