Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
El producto llegó muy rápidamente en comparación con artículos más pequeños que pedí. Menos de 2 semanas. El ventilador es bastante cómodo de llevar. No pesado. No ruidoso. Encaja perfectamente alrededor del cuello. También funciona bien. Buen producto Recomiendo encarecidamente al vendedor.
Funciona bien
Funciona genial
Útil Para el verano
Funciona, que ya es algo. No he probado la duración de la batería, habrá que probar en verano cuando haga calor.
muy bueno , tiene 5 velocidades a diferencia de otros q tienen 3
Excelente diadema de ventilador para el calor. muy buena calidad. recomiendo al vendedor
muy buenos
no lo que esperara, llega un momento en que avienta aire caliente y es algo estorboso a la larga.
1 llegó antes de lo previsto 2 + como se describe 3 + funciona perfectamente Vendedor recomendar 👍
Excelente
Super. Lo recomiendo.
Estamos planeando ir en un poco de vacaciones y como puede ser un poco caliente caminar alrededor y hacer cosas turísticas pensé que iba a comprar uno de estos para todo el mundo para ayudar a mantener a todos nosotros un poco más fresco y más tranquilo .. No he probado estos para la longevidad en términos de uso, pero funcionan según la descripción. Cinco velocidades del ventilador .. ¡No tanto flujo de aire como yo esperaba, pero sin duda va a hacer el trabajo y super tranquilo también!
buena calidad. recomiendo el producto y el vendedor!!
Entregado con cuidado y a tiempo
Lo recibí en buenas condiciones.
Funciona correctamente, tiene 4 niveles. Los últimos niveles son algo ruidosos, pero es mejor el aire que se produce.
Excelente
Ahora sí, el calor me la Pérez Prado
Ella trabaja realmente bien
Bien, práctico y equipado a diferentes velocidades
Si es bueno lo ame pediré más
Producto excelente
Tiene 4 velocidades y si refresca. lo compre porque aquí en México se acercan las olas de calor. recomiendo al vendedor.
Bueno. Pero se esperaba más, el viento se dirigió hacia arriba pero ni siquiera el ventilador correcto vino bien embalado y rápido