Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
venía la caja un poco dañada, pero el producto intacto sin ningún problema funcionando al 100, me llegó en 5 días.
El producto funciona bien, pero es débil. Debería ser mejor usarlo en días de calor moderado. Después de un tiempo de uso, el aire que sale de ella, comienza a salir ligeramente caliente. Pero todavía recomiendo.
buen producto
Por Très bien
SE VE LINDO, FUNCIONA MUY BIEN
Entrega muy rápida, gracias a mis hermanos chinos.
Muy bien precio inmejorable
Gran producto. ¡El calor con él no es terrible!
Agradable
si prende y da aire pero pensé que daba más fuerte
La batería dura muy poco
Bueno
En la parte superior funciona muy bien
Un poco ruidoso pero ayuda A refrescar
Demasiado malo para el mini USB.
¡Maravilloso! Ventila muy bien, super refrescante. Viene con un poco de carga. Llegó súper rápido.
excelente producto, el mismo de las fotos, el aire está bien por el precio, llegó antes de lo esperado.
NO ES MICKY MOUSE ES EXCEKENTE FUERTE EQUIPO DIFERENTES VELOCIDADEZ MUY BONITO NO ES PESADO NO ES MOLESTO UNA PRESENTACION MUY ATRAVTIVA EXCELRNTEVPAEA REGALO EN NUESTRO CLIMA FUNVILNA Y HACE LO QUE TE DICE muy clntento Recomiendo sin dudas UTIL H DOY MUY EXIGENTE MUY PICKI
Buen producto !
Parece bien, pero no estoy en ningún lugar cálido, pero solo uno de los dos que compré tenía un cable de carga, pero es un micro USB, así que puedo comprarlos en cualquier lugar
Buen producto Pero esperaba que la Fuerza Aérea fuera más fuerte.
Pequeña hija MHIA amaba simplemente y demasiado. Pensé que era débil más el material y la parte superior funcionaba perfectamente. Llegó bien embalado y sin ningún tipo de avería. Gracias por la devolución el vendedor era super llegó antes de la fecha programada. Estoy muy contento con las compras de SS mhias;)
Dispositivo fresco, enfriar. La batería dura 2,5 horas
Por gostei
muy poco viento