Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Todo bien! Un poco ruidoso, estaría mejor si se pudiera ajustar el volumen
Me gusta la Memory Training Game Machines para poner a prueba mi memoria y ejercitarla avanzando en cada nivel
muy bien producto. llegó a tiempo. lo recomiendo
En general estoy satisfecho con este producto. Porque creo que el rendimiento está bien para el precio. Creo que es difícil estar insatisfecho con la fecha límite a este precio. Cuando llegue al envío, por favor sea un poco de embalaje.
Como se describe.
Pequeño, pero bien para la manipulación de pequeños.
muy entretenido, hacia años que no jugaba a este juego pequeño pero entretenido
Aún tengo que probarlo pero es pequeño así que me viene perfecto para mis alumnos
Jugable muy chulo
Llego en exactamente 16 días a mexico. Compro para vender en mi ciudad asi que no puedo checarlo antes
Un juego muy bonito para jóvenes y viejos. Había un demasiado pequeño, tercera celda añadido que es muy extraño. Uno debe utilizar dos células de plata SR44 para el voltaje apropiado. Un artículo de tres es defectuoso, no hay problema para mí con respecto al precio muy justo.
Todos los Besens
Juegos muy bonitos
Muy bueno para todos especialmente para los niños
Todo bien.
gran artículo excelente calidad de materiales buen diseño y precio lo recomiendo
Ok (Ok)
Todo está OK. Suena un poco más
Me encantó este juguete. Tiene gran calidad. Llegó antes de la fecha límite. Super recomendar. Felicitaciones al vendedor.
El paquete llegó en 8 días. ¡Super rápido! Gracias.
Me encanta!! para la memoria viene muy bien y sirve para adultos y niños. Con pilas incluidas y muy practico para jugar. Llego rápido el pedido.
excelente tiempo de entrega, gracias proveedor ...no defrauda su funcionalidad.. recomiendo el producto
pedido el 1-1-24 y recibido el 8-1-24. producto igual a lo descrito. buena calidad. funciona perfectamente
Buena calidad
Ok. Todo correcto.