Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
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muy lindo, trae todo para armarlo, solo falta como un 2do espejo para que de ese toque de infinito
viene completa, es pequeña como dice la descripción del producto, trae una imagen y las partes para armarla, es muy bonita
Pequeña y encantadora luz nocturna, el código QR no funcionó, así que solo googled cómo hacer tulip light y obtuve un video en línea, realmente fácil. Necesitará una pistola de pegamento o un poco de pegamento de secado rápido. 10/10
Muy hermoso... ¡Me encantó como me lo imaginaba! Gracias Entrega rápida, como prometió... ¡Voy a comprar otro!
llegó super rápido a mi país, por quialiti post. esta muuuuy bonito me encantó nada roto, todo bien empaquetado
No sabía cómo hacerlo yo mismo, y lo compré, ¡Pero fue bastante fácil hacerlo! Sólo tienes que retorcerlo. Es bonito hacerlo. Se recomienda que la parte iluminada sea menos brillante, pero no sé por qué el espejo está roto y estoy abierto, pero no puedo verlo. Sólo estoy tratando de usarlo.
fácil armar y esta super hermoso, de verdad vale la pena cada centavo
¡Lo compro para la clase y no lo he hecho aún ~ Si lo hago, lo pondré de nuevo!
Excelente, trae todas las piezas completas y en buen estado además de las pilas. Toma mucho tiempo y trabajo armarla pero lo vale totalmente. Como recomendación, no le quiten el plastiquito que trae el espejo a cada lado hasta que no hayan terminado de ensamblar la lámpara porque se les puede rayar como a mí :'(.
Parece lindo Pero llegó un poco dañado. No es tan grande de un problema aunque
Está linda, sólo que yo debo armarla y llegó al limite
¡Todavía no lo he hecho, pero creo que es bueno! ¡Pero me dio un tulipán rojo, sólo el fondo es rojo, y la flor es púrpura, pero 500 ganó lo compré a… creo que será divertido de montar!
Pensé que habría dos espejos... Triste, no se ven como flores sin fin
Ispate y Pat.
¡La composición es buena, y hay una profundidad de glugun! El fuego también está bien encendido.
Hermoso
¿Esto es 2.000 ganó ??? Quería comprarlo antes, pero lo compré envuelto y lo terminé. Estoy triste por estar en el espejo, pero es triste.
El paquete llegó en 10 días a mi ciudad. En Sonora, México. Son varias piezas a ensamblar, la pieza tipo cristal viene con protección 👌 aunque la imagen impresa no es tan de buena calidad. Aun no lo armo, estaré actualizando.
Luminoso fresco, toma tiempo ensamblarlo, y no hay dos espejos en este conjunto, solo uno
Es idéntica a la imagen, solo que viene desarmada, trae todas las piezas por aparte
hermosa lampara me encanto demasiado armarla es muy entretenido ademas que cuando se prende tu puedes elegir como poner las luces
Todo vino en el rosibraniy viglyady, no fue difícil de almacenar a mí mismo, en el conjunto había un trozo de pegamento adornado, ale no podía wsist, tuve la oportunidad de comprar más Ale el resultado de ese trimestre, un buen espejo de puerta
La lámpara fue rechazada al mismo tiempo con otros bienes por el decilka del año 13,11 (durante 7 días, hay un poco de ella, 20,11). No me acosté con el vendedor, me enviaron un shvidko. En un conjunto de "tulipán"-namistines y hojas para ellos, el cuerpo de la lámpara, el espejo, la parte posterior del día para la lámpara, la hoja con la cabeza del tulipán (para zbilshennya eftect), hielo Strichka (para delantal) en Yaka será tulipán "Sidati", Y así sucesivamente nstrumenti y cuar coda. Voy a tratar para la próxima vez, la lámpara y el dodam dodatkovy vidguk🫶
muy hermosa, igual a las imagenes, solo llegó un poco maltratada la caja pero el producto bien
Es genial que los productos necesiten ser recogidos. Buen tiempo con amigos o pareja. Pero tal vez no me pusieron el papel, pero incluso se ve bien. Debajo de las imágenes. Cuando la guirnalda está apagada, parece un espejo, pero en la oscuridad con la guirnalda se ve muy linda y brillante.