Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
es hermosa, y es lindo que uno sea quien la arme, me gusta mucho,
un rompecabezas voy a armarlo a ver qué tal creo que es bellísimo y me encantó la verdad muy muy bonito
todo en orden, muy rápido el envío
llegó antes de la fecha de entrega y es muy bonito, el armado se tarda de 1 a 2 horas, pero vale la pena, muy bien embalado y con todo lo necesario para armarlo
Un poco difícil de armar pero bonita ya qué lo terminas
Hay todo dentro, además de una pistola de pegamento caliente. Tienes que tener uno tú mismo. Pero hay un pequeño destornillador dentro.
Al parecer llegó bien, las herramientas están dentro de la nube y la flores las trae separadas
un poco complicado para armar ,pero queda hermoso
Viene tal cual la imagen, lo conseguí a un excelente precio, me encantó
Es muy bonito
Llego rota de la tapa y no se puede cerrar bien 😞
Yo uso el interruptor en casa, por lo que El brillo es tan débil que me arrepiento. Es muy difícil sacar el vinilo, pero estoy satisfecho porque es bonito.
Producto compatible con oois
Pues al parecer todo bien solo falta armar y ver como funciona lo bueno es que llego bien empaquetada por que al parecer tiene piezas delicadas, el envío muy rápido
Esta bien bonitaaa, uno debe armarla ahí vienen todas las piezas necesarias para armarla
Agradable, pero el vidrio se arruina inmediatamente....... MM. mmmmmmmm ......
El producto viene desarmado y sellado de ahí en fuera tiene muy buena calidad 👌🏼
No hay plástico en la parte delantera, pero es bonito y el precio es barato, así que lo compré bien.
Vi el video y lo hice. Es Gisoo.
Flor rota
es hermosa 😍 me encantó, es un poco difícil armarla pero creo que me quedo bien, exelente producto y a super precio.
Bien, hay que armarlo pero trae todo el equipo, sólo ten pistola de silicón a la mano
Las hojitas y flores vienen en un botecito, viene protegido y llego muy bien y rápido
Tuve una noche maravillosa cuando estaba creando mi jardín de espejos. La primera impresión fue OMG, es imposible reunir todas estas partes, luego paso a paso participé en un proceso maravilloso y obtuve mi jardín de espejos. ¡Fue fácil! Algunos Trucos: tenía una pistola de pegamento que me ayudó mucho, y el segundo, usé una parte de la aguja de tejer para poner todas las flores juntas. Además tenía algunas abejas y un girasol que he añadido a mi jardín. Estoy encantado.
No es un jardín infinito, construirlo casi me hizo llorar jaja, pero fue una tarea divertida, al final se ve muy bien