Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Los auriculares son lo que uno esperaría por el precio. pensé que al decir Lenovo tendrían más volumen del que llega realmente. Siento que en un sitio con mucho ruido no tienen la mejor performance. Si esperas algo con mucho volumen entonces debes buscar algo como los Soundcore Q30 que son buenísimos aunque también más costosos.
Excelente producto. Exactamente lo que esperaba, e incluso más. El paquete llegó muy rápido, 3 días antes de lo esperado. La caja la recibí en muy buen estado, sin abolladuras ni roturas en ella. La calidad del sonido de los auriculares es excelente. Vale totalemente su precio e incluso más. Quedo muy satisfecha y contenta con el artículo.
Los ame, me llegaron súper rápido, la caja llego un poco maltratada pero no afecto en nada los audiofonos, suenan súper bien 20/10
El producto llegó en buen estado de conservación y según la descripción, aunque con 5 días de retraso.
¡Excelente costo beneficio! El sonido es muy bueno y su rango también. El punto de ser conexión por cable o Bluetooth vale la pena.
Realmente están muy lindos, el material se siente de buena calidad y la cancelación de ruido es excelente. El volumen no están alto pero aún así se aprecia muy bien la calidad de las canciones.
Me encantaron el sonido me sorprendió
Auricular muy superior
Un muy buen producto estará moderadamente satisfecho con el sonido. Es un poco tarde, pero ahora es demasiado...
Por toooppp
excelente calidad y me vino intacta la caja
Me gusto mucho su color y las almohadillas. La calidad del sonido es buena, no tiene cancelación de ruido pero estan bien. Buen nivel de sonido. El empaque puede que este un poquito dañado pero no afecta el producto:)
Llegó muy rápido, 5 días. Buena calidad de fábrica, sonido con calidad. Lo recomiendo.
El paquete llegó sin daños y la entrega fue de una semana exactamente, recomendado 100%
Me gustó mucho el teléfono porque la entrega fue muy rápida y también el color, no estaba dañado la costura es buena, el sonido no es demasiado fuerte como esperaba🔊🔊🫨🤩💅, Pero es un buen sonido no daña su audición, y también la entrada de auriculares es USB tipo c. Gratitud🙏✨
El sonido es un poco sofocante, pero cumple con la promesa Q, vale la pena por el costo beneficio, pero n es un sonido profesional
Muy hermoso, tomó mucho tiempo para llegar debido a la oficina de correos en Brasil
El pedido llegó más rápido de lo previsto, muy bien embalado y en perfectas condiciones, estoy muy contento
Grandes auriculares para este dinero. No soy un amante de la música, así que no puedo evaluarlos desde este punto de vista, pero para ver una película o escuchar/ver la charla de YouTube está bien. ¡Gracias vendedor!
Orden llegó antes del tiempo de entrega, muy buen Teléfono, muy muflas el sonido externo, gran registro.
Llegaron antes de lo esperado, en buen estado y buen sonido, tenía un poco de susto proque en Colombia algunos envíos no llegan o tienen problemas con la empresa de entregas.
El sonido es incompleto después de la cosa, pero el autobús es bueno y la calidad plástica no es buena pero el producto es bueno
Muy buena, pero la calidad del sonido es baja. Bien por precio.
Gran producto, y el sonido hermoso diseño es de calidad, vale la pena.
El microteléfono parece de una gran calidad. El audio es bueno, particularmente en una revisión no profesional que encontré genial para aquellos que necesitan escuchar MIDI para entrenar a cantar. Es versátil debido a la conexión Bluetooth y también con cable AUX. Vino con dos cables (AUX y USB). Todavía no he probado la distancia de conexión Bluetooth, ni la duración de la batería. Al principio parece un gran producto.