Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
el pedido llegó con poco tiempo de retraso, pero es fiel a la descripción física. lo peor es la parte técnica, pues es bastante difícil de configurar. una vez se consigue la configuración va muy bien y rápidamente.
buena calidad 👌
Antes de lo esperado. Mercancías muy buenas. Con mucho gusto una y otra vez.
Muy bueno, lo que estaba buscando, fácil de configurar y muy rápido de abrir
me encantó el candado ,muy rápido me llegó ante la fecha ,excelente le doy un 1000
Función impecable.
Parece un producto de buena calidad, bastante eazy establecido. Creo que el sensor de huellas no es muy preciso porque se abre con un dedo que no he registrado.
Llego bien empacado todo como siempre hasta el momento funciona según lo descrito
Entrega rápida en los uae de trabajo bien, pero su gran tamaño
Buena calidad, fácil de configurar huellas dactilares.
No se puede hacer la configuración correctamente
Priyshvidko. Todos pratsyu. Yak en la carga vystachian lejos sin vuelco. Inscribirse y volver a inscribirse
Acorde con la descripción, cumple su función, de olvidar el código o perder las llaves.
¡Realmente gran cerradura! ¡Fácil de usar y configurar, también muy conveniente!
Gran idea con la huella dactilar y el cargador
tal como se describe. Pesa un poco. Para configurar la huella dactilar, proceso rápido.bien. Para configurar número morse. Un poco más complicado. Se ha configurado. Se ha reseteado a su origen y funciona perfectamente.
no lo he probado tardo demaciado todo lo demás bien
aun no pude agregar más huellas pero parece funcionar
Entrega rápida, se ve como se describe. No probado como comprado como un regalo
exelente producto para una emergencia fácil de configurar y si funciona con la huella
Podría para Rusia y traducir la instrucción en el idioma de los principales clientes... Apenas traducido correctamente. Tuvo dificultades para registrar un dedo. Mañana seré el segundo...
Te recomiendo que mires las dimensiones más pequeñas que las visibles y lo tomes a mano.
Muy buen producto. Pensé sería algo más grande.
¡Grandes productos! Entrega rápido
El desbloqueo no es exacto