Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Amado, producto llegó el día programado, bien embalado superior también ....
Muy único y buen precio para un conjunto. Gracias vendedor.
¡Hermoso! Sin palabras. Gran tamaño para el postre y revuelva el jugo en vaso individual. Vale la pena.
Me encantaron ,tal cual la descripción , recomiendo al vendedor
Es la 2 vez que las pido son muy bonitas pero no las metan en el lavavajillas porque se va el dorado
Hermosas cucharas, entrega rápida😍😍😍Brillan grandes
excelente calidad llegaron en buen estado llegaron rapido
Son muy finitas y no están bien acabadas, raspan por toda la cuchara, no creo que duren mucho tiempo
buena calidad son excelentes me encantó el producto lo recomiendo
este producto fue uno de mis favoritos, tal cual como lo describe en las imágenes, llegaron las piezas completas y el material muy resistente
bonitas, solo una llegó como despintada o usada
Hermosas, la calidad es excelente. Seguramente pediré otros colores y diseños, por el precio es una gran oferta
Buen Producto-de acuerdo con la descripción-buen valor para el precio-tiempo de entrega razonable-vendedor bastante correcto-recomiendo el producto
Se ven bonitas están súper bien su dice lo es bien lindo son más pequeñas de lo que esperaba
Tal cual a la imagen, se ven gruesitas bien acabadas diferentes estilos bonitas, vamos a ver cuanto dura el dorado en este material de acero inoxidable, recomiendo al vendedor y a la tienda gracias 🙏
Son súper lindas me han llegado de las 6 dos parejas iguales, pero aún así las amo :)
¡Me encanta! ¡Bien en la cabeza! ¡Muchas gracias!
Llegó en 4 semanas en Kharkov. Cucharas lindas. Pero la calidad es débil... Pero 6 piezas.)
muy lindos pediré más a mis amigas le encantaron y encargaré pronto más iguales para que lleguen pronto
Cucharas normales, no parecen caras, en general, corresponden al precio, creo que las usaré para azúcar seca, café, etc., no las lavaré, de repente se cortarán). Pero no hay rebabas alrededor de los bordes, todo es suave.
Demasiado bueno para ver si no se dañan en el lavado
Hermosas, igual a lo publicado, si realizas fuerza las puedes doblar, pero al ser para adorno, café, azúcar, postres, etc no debería tener problemas. Lo único malo es que 2 vinieron mal pintadas o peladas en la parte posterior. Imagino será un problema de producción
Bueno en diferentes formas de cucharas, a la derecha está estampando, hay rebabas. Las cucharas están magnetizadas. No sé qué tipo de acero inoxidable, pero atrae al imán.
muy buen material, entrega antes de tiempo, bien embalados. diseño bonito.
Cucharaditas muy lindas, super, lo mismo que la descripción