Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
No puse ninguna foto porque no fue entregado a mí y ni siquiera reembolsado. Aconsejo en contra de todos.
Funciona bien
Envío 5 + Pack 5 + campana 5 + luz muy brillante y lámpara todo OK
Cheonwon inteligente llegó en 5 días, pero se tarda 1 mes para el niño individual
Funciona, el sensor funciona, satisfecho.
probada unos días, funciona de momento bien. Se echa en falta poder programar tiempo de iluminación
Bien
Perfecto funciona muy bien en este momento
Gracias al vendedor por la velocidad de envío
Joyas
Super TRIPA
Hermoso producto de excelente calidad precio buen material excelente son muy felices y sobre todo satisfacción realmente feliz
As encore essayer (en inglés)
Producto perfecto
Mis otras prístimas. Viskas veikia
Gracias al vendedor por el envío rápido
Se enciende inmediatamente cuando entras en la habitación, pero el lado malo es que solo permanece encendido durante unos 30 segundos y si no siente movimiento, se apaga. Todavía conveniente tho como yo vivo en una casa vieja con un interruptor de luz en el otro lado de la habitación por lo que le ahorra de tener que caminar en la oscuridad a la luz y encenderlo entonces vuelve a través de la oscuridad cuando hayas terminado y abandona la habitación. Todavía se pueden mejorar y establecer durante un minuto y medio antes de que se apaguen de lo contrario cada 30 segundos si usted está de pie en un lugar haciendo algo que tiene que detener lo que está haciendo y muda tus brazos en el aire para volver a encender la luz. Para mí vale la pena la molestia
Las lámparas normales no fueron colocadas por orden de este Toro y fueron colgadas del zhovy SVITL y el Buli ordenado por ellos, y la hora es no perder el pasaje☹️ Lyudini.
Aún no lo he probado, pero El producto llego bien, en tiempo, bien empacado, me gusta mucho, es exactamente como lo describe el vendedor. Muy satisfecha con la compra. Gracias vendedor