Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Querido cliente al ser productos importados Tenga en cuenta que por causas ajenas a nosotros el pedido se puede demorar. Por favor tengalo en cuenta.Gracias por su comprensión.
La entrega fue rápida. ¡Cuando está abierto, a pesar de que es pequeño, es un muy buen tamaño! ¡Encaja en cualquier lugar!
igual a la imagen, se ve muy bonito
Gran parasol me encantó voy a comprar más que recomiendo encarecidamente
Gracias
es precioso liviano y femenino, aunq un poco dificil de guardar pero se ve de buena calidad 👌
Sombrilla es pequeño, compacto y garny colir. En el viglyad no es un mitsa, MABON a la primera Vitra, y en el ruso intepid trimati. Además esos pequeños y shvidko fueron entregados durante 11 días.
¡Buen Artículo como se describe, muchas gracias!
Mala calidad y muy largo para llegar
Todo ok gracias.
De acuerdo con la descripción
Tres tizhni entrega. Pequeño, ligero. Un hermoso Plan B en el puesto en Sumtsi, yak Plan B
El paraguas se ve genial
Me gustó el producto
Todavía no se ha probado para ver en la lluvia, pero no voluminoso es ser que quería
Recomiendo. Es luz muy pequeña.
Bien
Es más claro que la imagen en color pero la calidad enviar bastante bueno. No lo he probado bajo la lluvia para ver si es a prueba de agua, pero definitivamente es a prueba de sol.
Bueno
El paraguas llegó en 11 días. El tamaño es pequeño. El color es bonito.
muy buen producto, buena calidad, embalaje, todo satisfecho.
Buen paraguas, pequeño, caber en un bolso, doblar el estándar, satisfecho con la compra, recomendar👌👍
por su precio y calidad
mini paraguas súper cómodos y prácticos como la descripción llegó súper rapido
Parece de buena calidad y construcción, no hay mucho más q pedir, tiene una tamaño moderado
Pequeño paraguas para bolsa. Mal tiempo no resistirá. Sólo lluvia ligera