Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Notas:
Envío rápido en 10 días a México, ilumina bien, barato y eficaz
También vino bien, calidad
La navegación rápida es buena. Es fácil tomar fotos.
Todo llegó vertinh TA trabajando perfectamente
Vino comform viene en la imagen, me gustó
El envío es rápido. Buen precio. Buen producto Bueno.
Llegó 10 ”, ale para esto y todo está bien. Tres Tony Svitla.
El paquete llegó dañado, también había agujeros. Pero los bienes estaban bien. Es como en la imagen, los colores de la Luz están bien. Creo que será bueno usarlo. Lo recomiendo para los aficionados.
llegó en buen estado y funciona bien
Gracias por el artículo y el servicio.
Funciona perfectamente :) luces de luz buena y se adapta stands habituales. ¡Por el precio que vale la pena!
Amei❤️
De muy buena calidad, por el precio está excelente , es de usb
La entrega tardó menos de 3 semanas, el paquete está embalado. Y así una buena lámpara
Esta muy bueno tiene tres tonalidades y diez niveles de intensidad
Llegó bien protegido recomendado para comprar 10 de 10
excelente muy bueno, llegó mucho antes de la fecha y en buen estado recomiendo al vendedor
Entrega a Ucrania tomó tres semanas. La lámpara funciona perfectamente. La caja está un poco abollada, pero la lámpara está entera. Tres modos de luz de fondo, también se puede ajustar el brillo.
La lámpara vino por la hora, en los días de la Caja, estoy muy satisfecho)
El aro es exactamente igual a como se ve en las fotos. la luz es buena. estoy satisfecha con la compra.
Vino gran me sorprendió
Entrega extremadamente rápida 10 días para el arrecife. Es exactamente como quería que llegara todo bien, ella es genial, pagué solo 18 $, no viene con el trípode, pero ya estaba al tanto. La caja vino amasada, pero no dañó el producto.
La lámpara vino por la hora, en los días de la Caja, estoy muy satisfecho)
Muy buena cantidad, la caja vino arrugado, pero está funcionando
Super relación precio-rendimiento. Todo funciona bien.