Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Nina Lidia (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://ninalidia.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Notas:
Super lámpara para este dinero, voy a ordenar de nuevo, entregado rápidamente
Pensé que venía con el trípode, pero solo viene la luz, aparte de eso está bien, vino a la derecha
súper padre muy buena y bonita , llegó algo maltratada la caja pero el artículo muy bien
siento que alumbra poco pero por lo que pague bien
Muy buen artículo los colores iluminan muy bien, ya solo es conseguir el tripié
excelente iluminación y de muy buena calidad
ilumina muy padre
Muy top
Super lámpara para este dinero, voy a ordenar de nuevo, entregado rápidamente
La lámpara es normal, en su propio gato. La dedicación del bien. El vendedor de mi hija, puede spodivannya, lo que será buena pratsyugati.
Esta excelente! llego un poco maltratada la caja, pero la lámpara está en buenas condiciones! 👍😁⭐
Lámpara offset. ¡Tenemos un análogo en el lugar tres veces más caro!
Realmente estable y haciendo su trabajo.
pensé que venía con el palo más largo pero igual me llegó en buen funcionamiento
Muy bueno por su precio, buen tamaño y potencia de iluminado, lo unico malo podria decir es que el cable es muy corto
Tienes buen tamaño solo que la luz es muy opaca y muy corto el cable.
Una especie de pequeño... El embalaje es malo, pero está bien. Pruebas.
La caja llegó arrugado y desgarrado, pero la lámpara está intacta. Funciona genial
Bueno
Consumo de energía 3,5 W especificaciones muy oscuras 12W mentira totalmente otros productos salen 14W y el consumo de energía es de 9W, pero eso fue una conciencia. Este producto es un fraude de basura entre los estafadores. Si no me das cinco estrellas, la revisión del producto no flotará bien.
Iluminación maravillosa, gran operación👍
La caja llegó bien putiadísima. Sin embargo, me sorprende que funcione bien.
Gracias al vendedor. La caja está ligeramente abollado, la lámpara está intacta. El vendedor recomienda
EXCELENTE PRODUCTO 👌🏻
la caja llegó un poco rota pero el producto excelente y una buena iluminación